Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

  1. Geltungsbereich
    Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) gelten zwischen Frauenpower Leipzig, Inh. Saskia Handtusch (nachfolgend Dienstleister genannt) und dem/ der Kunde*in und sind für alle Dienstleistungen geltend.
  2. Kursanmeldung und Vertragsabschluss
    Die Buchung der Kurse/ eines Workshops erfolgt über die Buchungsfunktion der Homepage: www.frauenpower-leipzig.de oder direkt vor Ort beim Dienstleister, über ein verbindliches Anmeldeformular. Die Buchungsbestätigung per E-Mail stellt noch keinen Anspruch auf einen Platz im gebuchten Kurs dar. Die Plätze werden in chronologischer Reihenfolge der Anmeldungen vergeben. Erst mit vollständiger Bezahlung der Kursgebühr wird für den/ die Kunden*in ein Platz im Kurs freigehalten/reserviert. Die Kursteilnahme gilt als verbindliche sobald die Anmeldung über das Buchungssystem der Homepage eingegangen ist und bestätigt wurde oder das verbindliche Anmeldeformular per Mail, Foto, Screenshot oder persönlich beim Dienstleister eingegangen ist. Das ausgefüllte Anmeldeformular ist zur ersten Kursstunde mitzubringen. Eine Teilnahme gilt auch dann als verbindlich wenn das Anmeldeformular noch nicht beim Dienstleister eingegangen, aber die Kursgebühr bereits beglichen wurde.
    2.1. Unübertragbarkeit der Teilnehmerrechte
    Die, mit der Buchung eines Kurses/ Workshops erworbenen Teilnehmerrechte sind nicht an Dritte übertragbar
    2.2 Kurszeiten/ Kursfreie Zeiten und Urlaub
    Alle Kurse umfassen einen Kurszeitraum von 8 -10 Wochen und umfassen, sofern nichts anderes angegeben eine Dauer von 60 Minuten. An Sonntag und gesetzlichen Feiertagen, sowie während der Urlaubszeit findet kein Kursbetrieb statt. Bereits begonnene Kurse pausieren in dieser Zeit, die Gültigkeit der Kurskarte verlängert sich entsprechend. Die Urlaubszeit umfasst ca. 30 Tage pro Kalenderjahr. Kursfreie Zeiten/ Urlaub werden bei der Anmeldung angegeben und/oder rechtzeitig kommuniziert. Sonstige kursfreie Zeiten, z.B. aufgrund von Weiterbildungen/ Lehrgängen, werden rechtzeitig kommuniziert.
    2.3 Kursbedingungen/ Workshopbedingungen
    Jeder Kurs und jeder Workshop findet erst ab einer Mindestteilnehmerzahl von 4 Personen statt. Sollte dies nicht der Fall sein, wird der Kurs/ Workshop abgesagt und/ oder der/ die Kunde*in erhält ein Ersatzangebot. Ersatzangebote können, z.B. online stattfinden (via Zoom) oder aber auch die zeitliche Verschiebung des gebuchten Kurses/ Workshops auf einen anderen Tag sein. Der Dienstleister behält sich vor, Kurse und Workshops, aufgrund zu geringer Beteiligung oder unvorhersehbarer Umstände (familiäre Notsituation, Krankheit) abzusagen und/oder auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben. In Einzelfällen und nach Rücksprache mit dem Dienstleister besteht die Möglichkeit den absagten Kurs/ Workshop in einem anderen, gleichwertigen Kurs/ Workshop nachzuholen. Sollte eine Kursstunde/ Workshop aufgrund von Krankheit des Dienstleisters ausfallen, wird ein Ersatztermin angeboten. Für Kursstunden, die z.B. im Falle von gesundheitsbehördlichen oder anderen behördlichen Vorgaben (siehe auch 3. Hinweis zum Umgang mit der Corona-Pandemie/anderen Pandemien) ausfallen, werden entsprechend Ersatzangebote oder Ersatztermine angeboten. Diese Ersatzangebote umfassen immer die gleichen Elemente/ gebuchten Inhalte, wie die Präsenzangebote. Wenn Ersatztermine nicht wahrgenommen oder Ersatzangebote nicht angenommen werden, verfällt der Anspruch auf die Kursstunde. Die Erstattung der Kursgebühr bzw. die Erstattung der Gebühr einer einzelnen Kursstunde ist nicht möglich.
    2.4 Buchungs- und Zahlungsbedingungen
    Die Buchung eines Kurses erfolgt immer über eine Zehnerkarte. Ausnahme sind hier die geschlossenen Kurse: Beckenbodenschule (Rückbildung), Fitness Flow für Schwangere (Schwangerengymnastik) und BabySteps. Die Buchung dieser Kurse erfolgt über eine Achterkarte. Die Gültigkeit der Zehnerkarte beträgt 11 Wochen, ab der ersten wahrgenommenen Einheit. In Ausnahmefällen, z.B. durch Krankheit, kann die Gültigkeit mit ärztlichem Nachweis, verlängert werden. Die Gültigkeit der 8er- Karten/geschlossenen Kurse beträgt 9 Wochen, ab der ersten wahrgenommenen Einheiten. In Einzelfällen und nur bei Zehnerkarten – Kursen (z.B. bei Schwangeren mit unmittelbar bevorstehendem Entbindungstermin) kann nach Rücksprache mit dem Dienstleister eine 5er – Karte, im Wert von 90 Euro, erworben werden. Diese ist 6 Wochen ab der ersten wahrgenommenen Einheit gültig. Es gibt die Möglichkeit in ausgewählten Kursen eine Probestunde, im Wert von 20€, zu buchen. Die Kurs-/ Workshopgebühren richten sich nach der Art , dem Umfang und Inhalt des gebuchten Kurses/ Workshops. Die Höhe der Kurs- oder Workshopgebühr ist jeweils im Buchungstool der Homepage oder dem verbindlichen Anmeldeformular zu entnehmen. Es ist immer die Gesamtsumme fällig und innerhalb von 10 Tagen nach Buchung bzw. Aushändigung des Anmeldeformulars, per Banküberweisung zu begleichen. Beträgt der Zeitraum zwischen Anmeldung und Kursbeginn/ Workshop weniger als 10 Tage, ist die Gesamtsumme innerhalb von 3 Tagen per Banküberweisung fällig. Nur nach vorheriger Rücksprache mit dem Dienstleister ist eine Ratenzahlung mit einem entsprechenden Zahlungsplan möglich. Mit der Überweisung der Kursgebühr/ Workshopsgebühr versichert der/ die Kunde*in in voller Gesundheit und ohne körperlichen Einschränkungen zu sein, die eine Teilnahme am Kurs/ Workshop einschränken oder unmöglich machen. Nachträglich benannte körperliche, geistige oder sonstige Einschränkungen, die eine Teilnahme am gebuchten Kurs/ Workshop unmöglich machen oder einschränken, stellen keinen Grund für eine Rückerstattung dar.
  3. Hinweis zum Umgang mit der Corona – Pandemie
    Alle folgenden Angaben zum Umgang mit der Corona – Pandemie gelten auch für andere Pandemie – Erkrankungen oder Infektionskrankheiten mit behördlichen Anordnungen.
    Im Kursraum gelten die allgemein gültigen Hygienerichtlinien, sowie falls notwendig ein aktuelles Hygienekonzept. Entsprechend der gesundheitsbehördlichen/ behördlichen Anordnungen versichern beide Parteien – Saskia Handtusch (als Dienstleister Frauenpower Leipzig) und der/die Kunde*in , innerhalb der letzten 14 Tage vor Kursbeginn, sowie während des Kurses, keinen wissentlichen Kontakt zu einer infizierten/ positiv – getesteten Person gehabt zu haben. Weiterhin ist beiden Parteien der Besuch bzw. das Abhalten des Kurses/ Workshops nur in gesundem Zustand, ohne Erkältungs-/Krankheitssymptome, erlaubt. Bei einer bestätigten Infektion nach/ während des Kurses, auch wenn die letzte Einheit weniger als 14 Tage zurückliegt, ist der/die Kunde*in verpflichtet, den Dienstleister sofort in Kenntnis zusetzen. Andersrum ist der Dienstleister verpflichtet bei einer bestätigten Infektion alle Kursteilnehmer*innen schnellstmöglich zu informieren. Die Einhaltung der gesundheitsbehördlichen/ behördlichen Vorgaben (z.B. Tragen einer Mund-Nasen – Bedeckung oder Nachweis eines persönlichen Status – geimpft, genesen oder getestet) sind bindend und stellen keinen Rücktritts-/ Stornierungsgrund dar, auch wenn die Anordnungen während eines laufenden Kurses angepasst/ aufgestellt werden. Kann ein Kurs/ ein Workshop aufgrund behördlicher Vorgaben nicht, wie geplant stattfinden, greifen die unter 2.3 genannten Möglichkeiten. Der/ die Kunde*in hat keinen Anspruch auf Rückerstattung
  4. Absage/ Versäumen eines Kurses/ Kursstunde
    Versäumte Kursstunden können nur mit einer vorherigen Absage, mindestens 24 Stunden vor Kursbeginn, nachgeholt werden. Beträgt die Absagefrist weniger als 24 Stunden, findet erst nach Kursbeginn statt oder fehlt der/die Kunde*in unentschuldigt während der Kursstunde, gilt die betroffene Kursstunde als entwertet und kann nicht nachgeholt werden. Aus organisatorischen und finanziellen Gründen kann, unabhängig von der Anzahl der versäumten Stunden, max. eine Stunde nachgeholt werden. Die Nachholstunde findet nur nach Rücksprache mit dem Dienstleister statt, dieser vergibt entsprechend der Kapazitäten die Ersatz-/ Nachholtermine. Nachholstunden müssen nicht zwingend am gleichen Wochentag/ zur gleichen Uhrzeit, wie der gebuchte Kurs oder unmittelbar im Anschluss an die letzte Kursstunde stattfinden. Wenn Nachholstunden nicht wahrgenommen oder angebotene Ersatztermine nicht angenommen werden, verfällt der Anspruch auf das Nachholen der versäumten Stunde.
  5. Stornierung/ Rücktritt vom Kurs
    Eine Stornierung der Teilnahme ist bis 21 Tage vor Kursbeginn möglich. Bei einer Absage der Teilnahme, die geringer als 21 Tage ist, ergeben sich folgende Stornierungsbedingungen:
    – bis 14 Tage vor Kursbeginn, werden 70% der Kursgebühr rückerstattet
    – bis 7 Tage vor Kursbeginn, werden 30% der Kursgebühr rückerstattet
    – weniger als 7 Tage vor Kursbeginn oder nach begonnenem Kurs behält der Dienstleister 100% der Kursgebühr als Aufwandsentschädigung ein.
  6. Absage/ Versäumnis eines Workshops
    Kann der Kunde einen gebuchten Workshop nicht wahrnehmen beträgt die Absagefrist mindestens 7 Tage vor Workshopbeginn und muss zwingend telefonisch, per SMS/ WhatsApp oder schriftlich per E-Mail getätigt werden. Im Falle der/ die Kunde*in meldet eine/n geeigneten Ersatzteilnehmer*in nach, ist eine Rückerstattung der Workshopgebühr, möglich. Anderenfalls liegt die Höhe der Erstattung bei 70% der Workshopgebühr. Erfolgt die Absage zum Workshop bis 24 Stunden vor Beginn und wird kein geeigneter Ersatzteilnehmer*in nachgemeldet, behält der Dienstleister eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50% der Gebühr. Bei einer Absage von weniger als 24 Stunden oder nach begonnenem Workshop verliert der/die Kunde*in den Anspruch auf Rückerstattung. Im Falle einer kurzfristig akuten/ ansteckenden Infektionskrankheit oder eines stationären Krankenhausaufenthaltes, werden mit entsprechendem ärztlichen Nachweis, 70% der Workshopgebühr rückerstattet. Wird seitens des Dienstleisters der Workshop abgesagt, erfolgt die Rückerstattung der Workshopgebühr zu 100% oder es wird ein Ausweichtermin angeboten
  7. Präventionskurse/ Erstattung der Krankenkassen
    Einzelne Kurse sind seitens der Zentralen Prüfstelle Prävention (ZPP) anerkannt und zertifiziert. Dabei handelt es sich um sogenannte Präventionskurse. Präventionskurse bei Frauenpower Leipzig umfassen die Kursformate Beckenbodenschule (Rückbildung), Outdoorfitness, Fitness Flow für Schwangere (Schwangerengymnastik) und Bodyfit nach der Schwangerschaft (Mummy´s Fitness). Ein entsprechender Hinweis befindet sich sowohl in den Kursinformationen, als auch bei der Buchung eines entsprechenden Kurses. Für die genannten Kursformate kann eine Erstattung/ Kostenbeteiligung der deutschen gesetzlichen Krankenkasse, bis zu 2x pro Kalenderjahr, erfolgen. Die Höhe und der Umfang der Kostenbeteiligung unterscheidet sich, unter den gesetzlichen Krankenkassen und kann zwischen 75€ und 100% der Kursgebühr betragen. Über die genau Höhe und die Voraussetzungen für den Zuschuss, informiert sich die Kursteilnehmerin, vor Kursbeginn. Die Voraussetzung ist eine schriftliche Teilnahmebescheinigung seitens der Dienstleisterin, die nur ausgestellt werden kann, wenn innerhalb des gebuchten Kurszeitraumes mindestens 80% der Kurseinheiten (8 Kurseinheiten bei Bodyfit nach der Schwangerschaft, mindestens 7 Kurseinheiten bei Beckenbodenschule/Schwangerengymnastik/Outdoorfitness) absolviert worden. Die Höhe und der Umfang der Auszahlung variiert nicht nur unter den gesetzlichen Krankenkassen, sondern ist von verschiedenen Faktoren abhängig (u.a. ob und wie viele Präventionskurse im Kalenderjahr bereits genutzt worden), die Dienstleisterin übernimmt daher keine Haftung für die Auszahlung der Kostenbeteiligung. Die Kursteilnehmer*in hat sich daher, im Vorfeld, über die notwendigen Voraussetzungen für eine Auszahlung ihrer Krankenkasse zu informieren. Eine nachträgliche Stornierung oder Rückerstattung der Kursgebühr, z.B. bei Ablehnung der Kostenbeteiligung seitens der Krankenkasse, ist ausgeschlossen.

    7.1 Präventionskurse/ Gesundheitsgutscheine der AOK PLUS Sachsen/ Thüringen
    Versicherte der AOK PLUS Sachsen/ Thüringen können an folgenden Kursen mittels Präventions-/ Gesundheitsgutschein teilnehmen: Beckenbodenschule (Rückbildung), Outdoorfitness und Bodyfit nach der Schwangerschaft. Eine Teilnahme am Kurs ist, in diesem Fall, für die Kursteilnehmenden kostenfrei möglich. Für alle anderen Kursformate gilt das unter Punkt 7. genannte Vorgehen bei Präventionskursen.
    Mit der Teilnahme über einen Gesundheitsgutschein stimmt die Kursteilnehmende allen Geschäftsbedingungen zu. Der Gutschein wird, nach Ende des Kurses, seitens der Dienstleisterin mit der AOK abgerechnet, sofern folgende Voraussetzungen gegeben sind:
    – die Versicherte hat mindestens 80% des Kurses (7-8 Kurseinheiten, je nach Kurs) wahrgenommen
    – die Versicherte hat max. einen weiteren Gutschein eingelöst
    Sollte die Teilnehmer*in, innerhalb des Kurszeitraumes weniger als 80% des Kurs absolviert haben oder die AOK PLUS aus anderen Gründen eine Kostenübernahme verweigern, übernimmt die Kursteilnehmende, die bis dahin angefallenen Kosten. Dafür erhält die Teilnehmer*in eine gesonderte Rechnung. Hat die Teilnehmerin, innerhalb des Kurszeitraumes 50% des Kurses oder weniger wahrgenommen, beläuft sich die Rechnung auf die tatsächlich wahrgenommenen Einheiten. Bei einer Teilnahme an mehr als 50% des Kurs, wird die komplette Kursgebühr in Rechnung gestellt. Die Teilnehmerin hat nach Begleichung der Rechnung jedoch keinen Anspruch auf weitere Kurseinheiten
  8. Haftung
    Die Kursteilnahme erfolgt auf eigene Gefahr, die Teilnehmer*innen tragen die volle Verantwortung für sich und ihr Baby/Kind. Der Dienstleister übernimmt keine Haftung für Schäden an Gesundheit, Eigentum oder Garderobe der Teilnehmenden. In diesem Zusammenhang wird ausdrücklich davon abgeraten, Wertgegenstände mit zum Kurs zu bringen. Von Seiten des Dienstleister werden keinerlei Bewachung oder Sorgfaltspflichten für dennoch eingebrachte Wertgegenstände übernommen. Der/ die Kunde*in verpflichtet sich die zur Verfügung gestellten Materialien mit Sorgfalt zu behandeln und Mängel bzw. Beschädigungen an genutzten Materialien sofort dem Dienstleister zu melden. Um Beschädigungen zu vermeiden, insbesondere bei den Flying- Tüchern, sollte während der Kurse auf enganliegende Sportbekleidung ohne Reißverschlüsse o.Ä. getragen, sowie auf das Tragen von Schmuck und Uhren verzichtet werden. Für Babys und Kinder, die zum Kurs mitgebracht werden, haftet der mitbringende Elternteil. Das Mitglied ist verpflichtet alle Informationen seines Gesundheitszustandes im Anmeldeformular oder bei der Onlinebuchung anzugeben oder vor Beginn des Trainings der Kursleiterin mitzuteilen. Bei früheren Verletzungen oder körperlichen Einschränkungen sollte vor dem Einstieg in das Training ein Arzt bzw. Orthopäde konsultiert werden
  9. Sonstiges und Schlussbestimmung
    Mit der Anmeldung zum Kurs/ Workshop erkennt der/ die Kunde*in die AGB an. Der Dienstleister ist für die Abwicklung aller Anmeldeformalitäten und Ansprechpartner bei Fragen aller Art.

    Stand: Juni 2023